Отправить сообщение в Slack от нового контакта Salesforce

Описание

Когда создается новый случай в Salesforce, эта автоматизация немедленно отправляет персонализированное сообщение в Slack на определенный канал или конкретному пользователю. Это может быть особенно полезно для команд поддержки клиентов или менеджеров по работе с клиентами, которые получат мгновенное уведомление, позволяющее быстро узнать о новом случае и действовать соответствующим образом. Это обеспечивает повышенную реакцию на проблемы клиентов, улучшает внутреннюю коммуникацию и поддерживает команду в курсе последних запросов или проблем, избавляя от необходимости постоянно проверять Salesforce.

__________

Загрузить все элементы для настройки автоматизации:

?? Скачать блюпринт

_________